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상담

수강기간 7일

[동영상]치과 고객 상담자 과정

강의시간

총 7강. 3시간 3분

강의정보
결제금액
100,000원
유료회원가
60,000원

 

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강의목록

  • 1강[1강] 고객접점과 이미지관리
  • 2강[2강] 언어전달의 중요성
  • 3강[3강] 의사결정에 단순하게 판단하는 기술
  • 4강[4강] 잠재적인 메시지를 통한 상담
  • 5강[5강] 불만고객의 원인(지원군되기)
  • 6강[6강] DISC행동유형분석
  • 7강[7강] 고객유형에 따른 대처방법과 치과사례
  • 8강[참고]고객유형에 따른 대처방법과 치과사례_참고 동영상

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