고객상담자를 위한 호감가는 목소리 만들기여러분도 보이스트레이닝으로 맛깔나는 목소리로 고객상담을 잘 할 수 있어요 당신은 어떤 목소리를 들으면 마음이 편안해지는가요? 어떤 목소리가 우리로 하여금 신뢰를 갖도록 하는가요?결론부터 말씀드리면, 좋은 목소리는 훈련을 통해 만들 수 있습니다. 작고 힘없는 목소리, 잠기고 갈라지는 목소리, 웅얼거리는 목소리, 지루한 목소리, 차가운 목소리 등 목소리에도 다양한 유형이 있습니다. 즉, 어떤 목소리를 가지고 어떻게 표현하느냐가 성공을 좌우하게 됩니다. 원할한 소통을 하기 위해서는 말보다는 발음, 발성, 크기, 감성, 호흡,속도 그리고 인격 이것이 원할한 소통의 질을 좌우합니다. 상담가, 리더, 중간관리자, 고객응대 관련 업무자들을 위해 강의를 개설하였다. 과정 개요 교육대상: 치과위생사, 치과의사-(총10주) (세부일정 변동 가능교육장소 : 줌라이브 -수강료 : 66만원 -준비물 (책, 거울 등 준비좋은 목소리는 타고나는 것이 아니라 훈련을 통해 만들 수 있습니다. 호감가는 목소리로 상담의 신뢰도를 전달할 수 있습니다. 상담하는데 자신감을 심어드립니다. 이제 상담이 두렵지 않습니다. 특전사항 -보이스트레이닝 전과정을 이수하는 분에게 수료증 증정-단체카톡방에서 문의와 지속적인 멘토링 진행 추천대상 - 목소리에 힘이 없고 작아서 자신감이 없어 보인다고 생각된다면- 말을 조금만 많이 해도 목소리가 쉽게 잠기고 갈라진다- 목소리가 웅얼거려서 답답한 느낌이 든다면- 발음이 정확하지 않아서 상대방이 잘 못 알아듣는다면- 목소리가 생동감이 없고 밋밋하다면- 말의 속도가 너무 빠르다면 - 말투가 차갑거나 아이 같은 느낌있다면- 지방색이 드러나는 사투리를 심하게 사용한다고 생각된다면** 하나라도 해당되는 분은 보이스트레이닝이 필요합니다! 강사 김민정 대표 교육내용 1회차 내 폐활량에 맞는 복식 호흡 보이스 훈련2회차 귀에 쏙쏙 들어오는 발성과 발음 보이스 훈련 3회차얼굴 과 입술 운동으로 보이스 훈련4회차 한 음 한 음 원음을 살리는 훈련 5회차 말의 시작과 말의 끝을 완성시키는 보이스 훈련6회차 호감가는 목소리와 발음의 강 약 조정 7회차 전달하려는 내용의 핵심 부분 찾기8회차 상대방에게 요점을 잘 전달하는 중요부분 전달 훈련 9회차 전체 틀 안에서 내 생각을 전달하는 훈련 10회차 진심을 전달하는 상담 훈련 강의후기 “목소리가 좋아지니, 자신감까지 생겼어요!”“목소리가 달라지니, 사람들의 대우도 달라지는 것 같습니다.”“목소리가 좋아지니, 말할 맛이 나네요~”(총10주)[총강의시간] 회차당 40분 (총 400분)[수강료] 일반: 66만원 유료회원: 66만원#덴탈브레인 #브레인스펙 #치과교육 #병원컨설팅 #치과컨설팅 #치과임상 #치과위생사 #치과의사 #치과보험청구 #치위생사 #치위생과 #치위생학과 #스케일링 #환자응대 #평생교육바우처 #환자내원 #구강관리 #서비스매니저 #덴탈잡 #치과 #치과코디네이터 #병원코디네이터 #치과경영 #해외취업 #치과보험청구사 #mjtv #치과마케팅 #교정세미나 #치과세미나 #교정재료 #서비스매니저 #치과알바 #치과노무 #sda #GBT #EMS